Consumo en época del Coronavirus en Colombia, 11 de junio

Análisis de comportamiento digital que presenta la actividad en medios digitales sobre el desarrollo del sector consumo en época de crisis por Coronavirus en Colombia, monitoreadas durante un mes, del 01 al 31 de mayo. Los factores analizados incluyen el alcance de la conversación y el número de participantes, las líneas discursivas positivas y negativas, así como la actitud de los colombianos hacia las acciones de las autoridades y representantes de la iniciativa privada.

Actividad de la conversación

Los temas destacados fueron:

• La oferta de vuelos de Avianca sin que el gobierno haya anunciado el fin de la cuarentena.
• El comunicado de ELN sobre saqueos en supermercados.
• El colapso de las entregas a domicilio por el día de las madres.
• LATAM y el despido de trabajadores en medio de la crisis.
• Bavaria y la cerveza gratis a quienes cumplieron años durante la cuarentena.
• El alza de las tarifas del servicio a domicilio en el municipio de Monteria.

Contenido adicional del análisis

• Más de 12 mil menciones en medios digitales generados por más de 9,600 usuarios.
• Describe si las conversaciones fueron negativas o positivas hacia las autoridades del gobierno.

Tendencias registradas

• Los saqueos e inseguridad durante la cuarentena y quejas sobre distintos tipos de servicios.
• Empresarios y dueños de negocio que expresaron preocupación por la caída en el flujo de caja debido a las medidas restrictivas.
• Las críticas sobre la oferta de tickets de vuelo adelantados, la quiebra y planes de rescate de la aerolíneas por parte del gobierno.
• Las quejas sobre el abastecimiento de productos en las cadenas de tiendas y supermercados.

Detalle por segmentos del análisis

• Aerolíneas.
• Entregas a domicilio.
• Medios de comunicación.
• Sector energético.
• Sector financiero.
• Retail y supermercados.
• Stakeholders.
• Sector gobierno.
• Telecomunicaciones.
• Alimentos y bebidas.