Comportamiento digital del sector automotriz en 2020
Análisis del sector automotriz en 2020
Análisis de comportamiento digital que muestra la actividad sobre el desarrollo del sector automotriz en México, antes, durante y después de la crisis sanitaria, observado durante el período del 01 de noviembre de 2019 al 31 de octubre de 2020.
Los factores observados incluyen la actividad de los stakeholders alcanzados durante la línea de tiempo considerada en el estudio de comportamiento digital, las líneas discursivas positivas y negativas, así como la actitud de los usuarios sobre las medidas que se tomaron en la industria en el curso de los marcos temporales relacionados con la pandemia.
Antes de 2017, el sector automotriz mantuvo un ritmo de crecimiento constante. Para el 2018, la producción, las exportaciones y las ventas comenzaron a presentar números a la baja. La situación en 2019 estuvo muy lejos de mostrar alguna mejoría.
Con el brote de la pandemia y su extensión por todo el mundo, la toma de decisiones para frenar la crisis afectó a los principales países europeos, NorteAmérica y Asia. A mediados de marzo de 2020, el sector automotriz anunció una pausa en la producción de como reacción a la pandemia; aspecto que, desde la perspectiva de la pérdida de volumen, significó una importante reducción.
Ahora en tiempos de regreso a la nueva normalidad, el comportamiento positivo registrado en el sector automotriz se explica por la reapertura de los pisos de venta, los incentivos de fabricantes y distribuidores, las tasas de interés preferenciales, los plazos atractivos de financiamiento, entre otros. En general todas las marcas están ofreciendo algún tipo de incentivo. Un esfuerzo en conjunto de la industria que trata de incentivar la venta de vehículos que se tiene en el inventario.
Stakeholders y tendencias
Los stakeholders y temas destacados fueron:
- Renault cae en bolsa de valores a su peor nivel en 6 años por su posible ruptura con Nissan.
- Tesla registra récord de ventas a pesar del COVID-19.
- Mercedes-Benz desarrolla respirador para ayudar a infectados con COVID-19.
- Campaña publicitaria de BTS en la marca Hyundai.
- Tesla desbanca a Toyota como la empresa automotriz más valiosa del mundo.
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Tendencias a favor de stakeholders
Los usuarios celebran la implementación de nuevas tecnologías para nuevos modelos; empresas implementan estrategias de publicidad para aumentar las ventas durante la pandemia; aplauden el apoyo de las empresas por la instalación de nuevas agencias para la generación de empleos; agradecen las iniciativas de detección temprana de enfermedades como el cáncer de mama.
Tendencias en contra de stakeholders
Las personas mencionan que disminuyó la venta de autos nuevos y camionetas en el último año; se quejan por la mala calidad y funcionalidad de automóviles; comentan su disgusto por agencias que realizan un servicio mecánico de mala calidad; señalan a las aseguradoras de las agencias por no pagar el seguro de vida correspondiente.
Detalle por segmentos del análisis
- Segmento autos premium.
- Segmento autos generalistas.
- Segmento autos pesados/ camionetas.
