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Ximena Céspedes, socia fundadora y CEO de Metrics, comparte en entrevista con Héctor Jiménez Landín el análisis de la conversación digital, las tendencias y stakeholders que trascendieron durante las actividades en el marco de la última semana.
Una situación importante que se destacó durante la agenda pública fue el hecho de la aparición de los bots y troll con respecto a las conversaciones digitales, con un porcentaje de participación del 5 por ciento, sin embargo la opinión publica se mantendrá como tema principal.
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